Quando você opta pela utilização dos sistemas de Livre Escolha ou Misto para realizar atendimentos médicos, deverá encaminhar os respectivos recibos para que a Unibanco AIG Saúde possa efetuar o ressarcimento de suas despesas, de acordo com o limite contratado de seu seguro.
Os reembolsos serão efetuados por meio de crédito na sua conta corrente em até 10 (dez) dias úteis, a contar da data de recebimento da documentação completa e correta, nos escritórios da Seguradora.

Documentos Necessários ao Reembolso
Veja, a seguir, o que você, segurado, deve solicitar ao médico ou ao estabelecimento em que foi realizado o atendimento.

Para Consultas, Exames e Terapias
Recibo ou Nota Fiscal original, sem rasuras, emitido em nome do segurado que utilizou o serviço, contendo:

• dados do prestador de serviço (nome, endereço, CPF, se Pessoa Física, ou CNPJ, se Pessoa Jurídica);
  
• nº do CRM (Conselho Regional de Medicina) e especialidade do médico que fez o atendimento;
  
• descrição detalhada do serviço prestado;
  
• valor do serviço prestado (caso ocorra mais de um procedimento, o valor deverá ser individualizado);
  
• carimbo e assinatura do emitente.

Eventualmente, será necessário apresentar cópia dos resultados dos exames realizados. Em caso de procedimentos Anatomo-Patológico, a apresentação é obrigatória.

Pedido Médico em que conste a solicitação do(s) exame(s).

Especificamente nos casos de terapias (Fisioterapia, Fonoaudiologia, Psicologia, RPG e Acupuntura), além dos documentos citados anteriormente, também deverão ser anexados à solicitação de reembolso:

• Quantidade e datas das sessões realizadas.
• Relatório Médico recente com indicação clínica.
  
• Laudo do profissional que realiza o atendimento com o histórico e evolução da patologia e do tratamento.

Obs.:
1. A cobertura para Terapia em Psicologia será válida somente para as apólices que contrataram tal cobertura.
2. As sessões de Acupuntura somente terão cobertura se contratadas na apólice e realizadas por profissional médico, com registro no CRM.

Para Internações Clínicas ou Cirúrgicas:

Despesas Hospitalares
Recibo ou Nota Fiscal original, sem rasuras, emitido em nome do segurado que utilizou o serviço, contendo:

• dados do prestador de serviço (nome, endereço e CNPJ);
  
• data de atendimento;
  
• carimbo e assinatura do emitente;
  
• conta hospitalar detalhada, com a discriminação do valor de cada item;
  
• relatório médico detalhado, especificando o(s) atendimento(s)/ procedimento(s) realizados.

Honorários Médicos
Recibo ou Nota Fiscal original, sem rasuras, emitido em nome do segurado que utilizou o serviço, contendo:

• dados do prestador de serviço (nome, endereço, CPF, se pessoa física, ou CNPJ, se pessoa jurídica);
  
• nº do CRM (Conselho Regional de Medicina) do médico que o atendeu;
  
• data de atendimento;
  
• descrição detalhada do serviço prestado, inclusive a atuação do profissional (cirurgião, auxiliar, anestesista, instrumentador etc.);
  
• valor do serviço prestado (caso ocorra mais de um procedimento, o valor deverá ser individualizado);
  
• carimbo e assinatura do emitente;
  
• relatório médico detalhado, especificando o(s) atendimento(s)/ procedimento(s) realizados.

Quando o atendimento hospitalar não ocorrer nos prestadores de serviço da Rede Referenciada com a devida autorização da Unibanco AIG Saúde, será necessária a apresentação de declaração da entidade onde ocorreu o atendimento, contendo as seguintes informações:

• Tipo de atendimento.
  
• Data de internação.
  
• Data de alta.

Quando o segurado fizer a solicitação de reembolso, deverá preencher o formulário "SR - Solicitação de Reembolso Médico", que encontra-se disponível na área de Recursos Humanos de sua empresa ou pode ser encontrado e impresso por meio do site da Unibanco AIG Saúde.

• Clique Aqui para imprimir o formulário de Solicitação de Reembolso Médico
  

Os documentos mencionados anteriormente devem ser encaminhados à Seguradora por intermédio da área de Recursos Humanos de sua empresa ou via Correio, para o endereço a seguir:

UNIBANCO AIG SAÚDE SEGURADORA S/A
Av. Eusébio Matoso, 1.385, 3o andar
Butantã - São Paulo (SP)
CEP 05423-180
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